很多人有个错觉：我的产品够好，客户需要了自然会来找我。

这是最大的误解。

80% 的成交，都建立在 5到7次以上的客户跟进。

你不触达，就没有成交。

营销学里面有一个7次曝光理论，同一个用户至少要看你7次，他才会下单。

明白这点以后，你怎么发内容？

再经历三个阶段：第一个阶段，不发；第二个阶段，乱发；第三个阶段，学会有体系地发。把整个账号当做一个大的获客和成交系统。

我们把内容分为流量型、信任型和转化型。

流量型内容用来获得更多的曝光，先让用户认识你。

信任型内容用来让之前被曝光后的用户对你更加了解。了解你的经历，结果，专业能力。

然后转化型内容分为两种，一种是软广，一种是硬广。软广是基于用户的痛点，讲清楚原因给到一定的解决方案，把最好的解决方案推荐给用户。

硬广就是一套标准化。介绍你的产品，买了之后有什么权益，

就是流量型内容是推广员，信任型内容是宣传员，转化型内容是销售员。

一个用户从不认识你到认识你到信任你到给你付款下单，它是有转化周期的。

字节一直在打一个概念叫5A人群。

分别是aware，apeal，ask， act ，advocate。

也就是认识，被吸引，咨询，购买和拥护。

拥护是什么呢，用户一般就是他自己会进行复购，或者向别人安利种草。

大多数时候客户不会第一次看到你付费，他需要观察，这个信任的过程是慢慢叠加的。越是高客单的产品，信任和转化周期越长。

有些老板的就是一想到获客，就想到投流、付费广告，就想到roi，找运营，操盘手，然后雇了人家一次投产比还行，但是转化不动，找运营去问。

你的客户在刚认识你的时候，只是在了解阶段，A1的用户，即使他加到你的企微，他就会买吗？

你还是要去继续触达他，通过朋友圈也好，什么体验产品也好，不断的去教育用户，从A1走到A4,一个环节都少不了。

所以老板不要拿付费推广来掩盖你在内容，能力和用户教育上的短板。

你单纯砸钱的这个行为，只是改变了一下用户的行动路径，被你从公域拉到了私域。

你今天加了200个就是获客了吗？

本质上只是通过一些小恩小惠，从大街上拽到了你店里，人家又不会买。

在用户的各个链路节点，该用什么样的内容去教育用户，配合什么样的付费。

该付费的时候付费，该做内容的时候就好好沉淀，去加速用户的心智流转效率。

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​原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/oTj0B23rgZm0nJjINIpozg