稻盛和夫:付出不亚于任何人的努力,从哪开始?
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fangfang
2023年5月16日 11:49
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:稻盛和夫:付出不亚于任何人的努力,从哪开始? 《六项精进》是2008年盛和塾全国大会上稻盛和夫先生的演讲内容。稻盛和夫认为只要做好“六项精进”,就能经营好企业,就能度过美好的人生。
其中付出不亚于任何人的努力是“六项精进”中的第一条,也是备受广大塾生喜爱的一条。很多塾生就拿这一条要求自己,同时也希望自己的伙伴都能做到。
事实上,付出不亚于人的努力是有优先次序的。
尽管我本人也经常说“在工作中要付出不亚于任何人的努力”,但是我的这个要求并非是针对普通员工,而主要是针对企业的经营者,以及企业的高层和中层主管这样的、参与企业经营管理活动的专业管理人员。我认为就是领导者。领导者必须比谁都认真、更拼命地工作,让部下看了感动而效仿。领导者必须具备“付出不亚于任何人的努力”的真挚的态度。京瓷哲学中有一条“成为旋涡的中心”。领导者在工作时必须把周围的人卷进工作的旋涡。领导者作为团队的中心应该率先垂范,让部下看着自己拼命工作的背影来带动部下,这是关键。无论堆砌多少令人动听的辞藻,如果自己不带头执行,就不能抓住人心。想让别人做的事,首先自己要冲在前面,用行动做出表率,这样,周围的人才会追随你。率先垂范需要勇气和信念,但是只要不断地用心实践,就能够自我提升。不仅领导者,公司里所有的人也都应该共同营造率先垂范的风气。领导必须奋战在第一线。领导只靠念念叨叨是无法打动员工的。只有员工自身的心态转变,才会自然而然地激发主观能动性。比如,每天早上,各位必须比员工早到公司,不然怎么能管理员工、激励员工呢?要真正打动人,不能靠三寸不烂之舌,而要靠率先垂范、以身作则。倘若只会说教,自己却无法成为表率,员工势必会不服不满。所以说,领导要从自身做起。在京瓷博物馆有一张稻盛和夫先生曾经使用过的办公桌,上面有一个小桌牌,写着思考二字。稻盛先生每天都在提醒自己,要不断的思考。思考是一切的开始, 我们在践行付出不亚于任何人的努力时,首先要从思考开始。例如:目前本部门最大的问题是什么,要如何改善,为了改善问题自己要做哪些工作,需要什么部门的配合,在配合时会出现什么问题需要提前做哪些准备。不是简单的想,要在大脑中进行反复的模拟和演练,要到达虽然还未做此事,但在脑中已经产生了清晰的画面,甚至已经可以在脑中清晰的看到事情的结果。最初只是梦想或者愿望,在大脑中进行认真反复的模拟推演,这样做如何,那样做又如何。不知不觉中,梦想和现实的界线逐渐消失,尚未着手的事情,却感觉到仿佛已经做过,由此逐渐产生出一定能做好的自信。这就是所谓“看见结果”的状态。只有深思熟虑到这种“看见结果”的状态,才能完成前人从未做过的事业,创造性的事业,或者需要突破重重壁障的极度困难的事业。年轻时,通过从事研发工作,我累积了大量经验。我从中领悟到“在从事经营活动时,‘看到结果’是非常重要的”。在着手研发时,首先要在脑中构思好流程。比如,要使用哪些原料,添加哪些药品,使用哪些装置等,要把各个流程都考虑到位。我把它称为“模拟演练”。关键在于,要预估研发中可能出现的所有问题。在京瓷成长为大企业后,我便无暇直接参与研发工作了。于是,我会委托公司的研究员:“客户希望我们做出这种规格的产品,你们马上开始研发。我觉得用这个方法应该能行,你们就以此为解决问题的线索,至于其余事情,你们自己思考。”但我并非至此就当“甩手掌柜”,而是在脑中时常思考这个研究课题。因此,虽然我没有亲自参与实验,但脑中的“模拟实验”一直在持续。通过这样日复一日的“模拟演练”,最后感觉自己好像真的实验成功了,连产品的外观和形状都能在脑中清晰浮现。这便是“看到结果”的境界。自己并没有亲自参与研发,但通过在脑中反复的模拟演练,却能够清楚细致地把握成品的外观和形状,这一过程便是“反复思考,直至‘看到结果’”。如果脑中显现的只是“黑白画映”,这就还不够,只有呈现出逼真的“彩色影像”,才算是真正思考到位。如果能把所有问题和环节都思考彻底,达到这样的程度,不管是研发产品还是开创事业,都势必能够取得成功。
在工作中践行付出不亚于任何人的努力,绝不是让员工将所有的时间、精力都投放到工作中,让员工加班,每天工作10个小时甚至11个小时。员工由于受到劳动保护法的保护,经营者必须按照法律的规定来要求他们。践行可以从正常的8小时工作时间开始。充分用好8小时工作时间,让正常的8小时工作时间更高效,不摸鱼、不溜号,在同样的时间下创造更高的附加价值。通过践行付出不亚于任何人的努力,帮助员工极度认真地过好每一天。我曾在电视上看到这样的影像。在北极圈的冻土带,所有植物一起发芽。北极的夏天极为短暂,那些看似柔弱的花草,在稍瞬即逝的夏季拼命开花留种,为的是让生命之火能够迎接即将到来的严冬。此情此景,让我感受到了一种“生如夏花”的精神。在日本亦是如此,每当春天来临,残雪消融,万物复苏,即便在岩石遍布的高山地带,照样能够看到草木发芽、鲜花盛开的景象。这些植物为了延续生命而留下种子,并且准备好度过下一个冬季。就连被人们称为“杂草”的植物,也在每天认真顽强地生长。我们肯定也见过这样的景象。在非洲等地的大沙漠中,一年下雨的次数最多也就一两次。可一旦天降甘霖,沙漠中的植物便会立即发芽开花,然后在一两周的短暂时间内留下种子,而种子则再次在炎热的沙漠中顽强等待,直到下一场雨的来临。可见,在自然中,所有生物都在认认真真地过好生命中的每分每秒。因此,我们人类也不可虚度光阴,必须极度认真地面对生活。在我看来,这是我们人类与宇宙神灵的契约,所以我才一直强调“要付出不亚于任何人的努力”。经营者用行动做出表率,率先垂范践行付出不亚于任何人的努力,并勇于自我牺牲。所谓自我牺牲,首先经营者在工作中必须比所有的员工更努力、更拼命。用这样的自我牺牲来打动员工的心。经营十二条第一条就是明确事业的目的和意义。要想让员工将付出不亚于任何人的努力的热情投入到工作中,首先要帮助其找到工作的目的和意义。在京瓷的创始期,我不仅在感情上打动员工的心,而且诉诸理性,努力用道理来说服员工,激发他们的积极性和主动性。那就是讲述工作的意义。这对中小企业的员工而言,可以起到很大的激励作用。创业时期的京瓷就是这么做的。现在的京瓷,是精密陶瓷行业首屈一指的企业,被称为拥有尖端技术的高科技企业。确实如此。但在精密陶瓷的制造现场,却与高科技的形象有落差。特别是在京瓷创业初期,连厂房都是借来的老旧木房,根本感觉不到高新技术企业的氛围。精密陶瓷所用原料是极细颗粒的金属氧化物。原料的调配工序,用冲压机压制的成型工序,还有将烧结后的产品加工到符合尺寸精度的研磨工序,工作现场全是粉尘飞扬。就是说,虽然是制造精密陶瓷,但实际上是非常枯燥、非常辛苦的劳作。所以招进的员工一上岗,马上就是满身粉尘、汗流浃背。员工们一点也感觉不到这是高科技的活儿,体会不到工作的意义。我最初工作的企业松风工业是一家制造绝缘瓷瓶的公司,当时进厂的一批人,后来同我一起创建了京瓷。当时我就觉得一定要想办法提高他们对工作的热情,提升并维持他们对工作的主动性、积极性。为此,我采用的办法就是向他们讲述工作的意义。在晚间工作结束之后,我经常把他们召集在一起,讲下面一番话:“大家日复一日,或揉粉、或成型、或烧制、或研磨,或许大家觉得这是又单调又无趣的工作,但绝非如此。”“现在大家手头的研究,具有学术上的价值。无论是东京大学的教授、京都大学的教授,还是从事无机化学研究的专家们,至今没有一个人在着手进行这种氧化物烧结的实用性研究。我们现在是在研究最尖端的技术,我们的工作意义重大。”“还有,我们现在所做的课题,全世界也只有一两家公司在做,堪称全世界最先进的研究开发。这种研发一旦成功,我们的产品将被广泛使用,将对人们的生活做出巨大的贡献。而这个社会意义重大的研发工作成功还是失败,完全取决于你们,取决于你们每天的工作。拜托你们了!”这样内容的话,我每天晚上都会对员工们讲。如果只是简单地下指示:“在乳钵中将这些粉末和那些粉末研磨混合。”那么员工们产生不了任何工作热情。所以,我总是谆谆地告诉他们“混合粉末”这一行为中蕴含了多么重要的意义。当时还是20世纪50年代中期,第二次世界大战刚过去10年。又逢严重的经济萧条,日本还很穷困,找工作也很困难,年轻人高中毕业后,好歹进了一家公司,只要每个月能领到薪水就满足了。当时几乎所有的人都这么想。但是,当他们发现了自己的工作中包含的意义,他们就会热情高涨,最大限度地发挥出自身的潜力。我就是这么想的,所以在工作结束后,每天晚上我都把他们聚集起来,不厌其烦地向他们诉说工作的意义。我的大学专业是有机化学,主修的方向是石油化学和合成树脂。对于制陶技术,我只是在就职前临阵磨枪地学过一点。因为当时我对无机化学并不是很感兴趣。但随着自己的努力研究结出成果,我对于制陶领域的兴趣渐渐浓厚起来。由于产生了兴趣,就愈发努力地投入其中,结果又获得了新的成果。随着这样的循环,仅仅在一年左右的时间内,我便成功合成了新型高频绝缘材料,当时在日本尚属首次。一旦产生了“喜欢”的感情,就不会感到辛苦;反之,如果心生厌恶,那不管做什么,都会感到痛苦难熬。当时我全身心投入研究工作,为了节约时间,干脆把锅碗瓢盆都带进研究室,在那里生活,以便日夜持续实验。但我一点都不觉得辛苦劳累,反而充满乐趣。俗话说:“有情人相会,千里不过一里。”意思是说,如果去和自己深爱的恋人相会,即便是千里的漫漫长路,走起来和一里的短途也没什么差别。在我创立京瓷之后,依然从早到晚埋头工作。邻居们问我的夫人:“你们家先生每天到底几点下班回家啊?”而我在老家的父母也写信劝我:“这么拼命工作会把身体累垮的啊!”在旁人看来,我累得够呛,但我本人怀着对工作的喜爱之情,所以既不觉得痛苦,也没怎么感到疲倦。还有一句话叫“兴趣是最好的老师”,可见“喜欢”的感情能够使人在相关领域获得进步。
该文章在 2023/5/16 11:49:41 编辑过