销售与客户沟通的七个技巧,搞懂这些,轻松成为销售高手
销售与客户之间,最重要的其实就是沟通,而且成也沟通,败也沟通,所以沟通非常重要,如果你正好沟通能力比较差,那么我建议你一定要认真看完这七条,如果你全部搞懂,那么你也能成为一个销售高手。 第一点:与客户沟通的时候,尽量不要自己先开条件,不要告诉客户我送你什么什么,这样你送也是白送,记住任何条件的答应,都应该是有目的性的,任何条件的答应,都要换回同等价值的条件。 第二点:不要接受对方第一个提议,因为对方的第一个提议永远都是他要求的上线而不是下线,并且第一个提议基本也都是对你的试探,如果你直接同意了,那么他反而还会觉得自己吃了亏。 第三点:提出比你真正想要的还要多的要求,让对方看出你的强势,因为你越是强势,越说你越有实力,而且也越是说明产品的价值比较高。 第四点:让对方觉得赢了,让对方觉得这已经是你的底线了,让对方觉得自己占了便宜,这样他才会心甘情愿的和你签单。 第五点:对方的任何提议,我们都要表现出惊讶的态度,因为这也是变相的告诉他,这不可能,这样他就不会抱很大希望,同时也是为了提高你产品的价值,反之你对什么提议都没啥表情,那在客户心里,你这些东西都是必须要给的。 第六点:扮演勉为其难的卖方,这样客户就会觉得占了便宜,这点你去一些地方买东西,讨价还价的时候就能发现。 第七点:不论是多小的让步,都要要求交换,只要这样对方才珍惜你的让步,才觉得你的让步有价值。 该文章在 2025/4/25 14:30:33 编辑过 |
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