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普通软件项目开发过程规范(四)—— 控制和结束阶段

admin
2012年4月9日 10:52 本文热度 2585

控制阶段 



 图 6-1 控制阶段的任务和工件


 



  • 风险管理

  开发期间要对风险进行监控,定期检查、更新和发布《风险列表》。


 



  • 质量管理

  1)  评审


  评审是质量保证的重要环节,原则上每个重要的工作任务或阶段结束前都必须经过评审,如:方案评审、计划评审、需求评审、设计评审和代码评审等,工作是否被通过、是否需要修改或重做均由评审结果决定,评审结果以《评审报告》的形式发布。


  《评审报告》的内容包括:


 



















基本信息


评审主题、时间、提交者、评审者等


评审内容


评审内容的列表和简述


问答记录


评审过程中重要的问答记录


评审结论


整个评审的结果,如:



  1. 完全通过,无需修改
  2. 基本通过,需要作小量修改,但不必再评审
  3. 大体通过,需要作一些修改,之后再评审
  4. 不通过,需要作大幅修改,之后必须重新评审

评审意见


针对评审结论提出的意见和建议


 表 7-1 评审报告


 


  2)  测试


  测试是对被构建产品最直接有效的质量保证措施,测试结束后需要提交《测试报告》。


 



  • 变更管理

  开发过程中经常会出现多种变更,如:需求变更、设计变更或人员变更等。这些变更通常会对开发进度造成影响,因此要对变更及其处理过程进行跟踪,最后报告变更的处理结果。


  《变更处理报告》的内容包括:


 



















基本信息


变更主题、发生时间等


详细信息


变更的详细描述


变更处理


变更的处理方式和步骤


处理结果


变更的处理结果


变更影响


变更对项目造成的影响


表 7-2 变更处理报告


 



  • 进度监控

  项目进度会议是了解项目实际进度的有效措施,在会议中评审工作报告,解决遇到的问题并计划下一步工作:


  《工作报告》的内容包括:





    1. 基本信息:  报告者、汇报时间、工作时间段等
    2. 工作情况:  已完成的工作、未完成的工作
    3. 遇到的问题:工作中碰到的阻碍
    4. 工作计划:  下一步的工作计划

 


  项目进度会议的另一个重要议题是审查进度表,了解项目实际进度与计划进度的差异。为进度表调整和资源调配提供重要依据。


 



  • 测量

  在项目开发过程中,收集一些关键的测量,对了解项目状态和进行项目决策很有帮助,同时也为以后的项目提供历史数据参考。每个测量都要生成测量报告并存档。


  《测量报告》的内容包括:



  1. 基本信息,包括测量主题、测量时间、测量者等
  2. 测量内容和测量值
  3. 测量分析



 


结束阶段


         


     图 7-1 控制阶段的任务和工件


 



  • 产品测试

  因为产品即将验收和发布,所以必须对产品进行完整测试,产品测试比其他测试要求更严格,当产品的质量达到发布的要求后才能发布。产品的质量由《测试报告》体现。


 



  • RC版本发布

  发布RC版本让用户体验并收集反馈意见,为产品验收作准备。RC版本发布后,产品不应该有大改动,一般只是界面的局部调整。


 



  • 编制用户文档

  针对不同的使用者角色,编制相应的用户文档,对管理者用户需要提供《安装、维护指南》,对普通用户需要编制《产品使用手册》。


  《安装、维护指南》的内容包括:





    1. 产品各组件的说明
    2. 产品部署架构
    3. 安装、配置和卸载等步骤
    4. 启动、停止和重启等操作
    5. 其它操作:日志、备份、还原等

 


  《产品使用手册》的内容包括:



  1. 产品介绍
  2. 各个功能的介绍
  3. 通过实际案例介绍各个功能的使用方式和操作步骤

 



  • 产品使用培训

  对于为特定客户开发的软件产品,在发布前需要对用户进行产品的使用培训。培训前需要部署好操作环境,编写培训资料,然后组织培训会议。


 



  • 产品验收

  对于为特定客户开发的软件产品,通常根据签订的开发合同和产品方案等条款逐项验收,验收时,用户通常会执行验收测试案例。


 



  • 最后修订

  在产品验收通过后,正式发布前对产品作最后的修订,可能包括:





    1. 开发文档修订
    2. 用户文档修订
    3. 代码整理

 



  • 正式版发布

  正式版的发布标志着开发阶段的结束,产品从此时起进入维护阶段,正式发布前可能要做一些准备工作,如:数据迁移和环境配置等。


      



  • 项目总结

  项目结束后需要对整个项目开发阶段的工作进行总结,交流心得,吸取经验和教训,并归档为《项目总结报告》。


  《项目总结报告》的内容包括:





    1. 总体评价
    2. 成本、收益汇总
    3. 重要心得
    4. 管理总结
    5. 技术总结

该文章在 2012/4/9 10:52:28 编辑过
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