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admin

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 点晴MIS提示HTTP500内部服务器错误、处理URL时服务器出错,请与系统管理员联系、An error occurred on the server when processing..,如何处理?


点晴MIS出现“HTTP500内部服务器错误”提示,该如何处理?

访问点晴OA时提示:“500 - 内部服务器错误。您要查找的资源有问题,无法显示。”
错误界面截屏:








该文章在 2020/12/30 14:39:35 编辑过

  离 线  2013-5-2 12:43:17 

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A9楼 
 


上面显示的是IIS的友好报错,按下面的步骤把详细错误显示出来!

解决方法:

入OA服务器进行如下设置:

  1、远程桌面登录点晴OA所在的服务器,进入:开始-》控制面板-》管理工具-》Internet 信息服务(IIS)管理器,打开IIS管理器→ASP里,把错误信息发送到浏览器这个选项开启(True),具体如下图所示:


双击ASP后在以下界面进行设置:将错误发送到浏览器为True、启用服务器端调试和启用客户端调试为False
 

  2、然后继续在功能视图中找到“错误页”,用鼠标双击点击“错误页”,双击进去后,看最右边的“操作”下的“编辑功能设置...”,将“错误响应”下的“详细错误”勾上。


  点击右上角的“编辑功能设置...”:

   在错误响应中,选第二项的"详细错误"保存。

  3、重启IIS或重启OA服务器。



完成上面的设置后,进行会报错的操作就可以看到真正的错误原因说明,将错误原因界面截屏,发送给点晴OA交流群在线客服人员,会帮助您迅速解决该问题的。

截图发给客服人员后,务必 将错误页设置改回去点击右上角的“编辑功能设置...”-选择“自定义错误页”,这一步非常重要,不改的话会被视为安全漏洞受到行政处罚。

造成500错误常见原因有:ASP语法出错、ACCESS数据库连接语句出错、文件引用与包含路径出错、使用了服务器不支持的组件如FSO等。 

  加入点晴QQ用户交流群(群号:226494948),联系在线客服1/2/3均可:
    在线客服1:
    在线客服2:
    在线客服3:

该文章在 2022/11/23 10:32:37 编辑过

  离 线  2013-5-2 12:45:36 

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A8楼 
 


以下错误参见教程:http://12014.oa22.cn


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